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品牌如何通过11.11找到增量市场?京东粉丝营销作战地图上线

2019年10月21日 18:52来源:未知手机版

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2019年10月21日 18:10:11
来源:电商报

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10月15日,2019“11.11京东全球好物节”启动发布会在北京举行,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在会上宣布,今年京东11.11将从10月18日正式开启,并将带来“超级百亿补贴,千亿优惠”,为消费者打造购物狂欢。同时,韩瑞表示,今年的京东11.11将会成为2000多个超亿元品牌最大增量场,并为20多万商家提供巨大增量。

10月15日,2019“11.11京东全球好物节”启动发布会在北京举行

11.11是下半年最大的购物狂欢,对于品牌来说,是寻求增量的发展契机。京东也将在双11整合站内外资源,助力各大品牌孵化增量市场!发布会当天, “粉丝营销作战地图”同时发布,全新改版的发现频道和后台的上线“粉丝运营中心“看板模块同步上线。京东11.11以粉丝为突破口,帮助品牌盘活私域流量,让粉丝实实在在感受品牌宠粉实力。

粉丝运营助力品牌打造“流量护城河”

在粉丝经济时代,拥有足够数量、实力强大粉丝群体的品牌,无疑在增量较量中独具优势。对品牌的关注和好感,则意味着有转化为购买行为可能。在今年8月份的蒙牛京东超级品牌日,蒙牛京东旗舰店粉丝一马当先,贡献了当日成交总额的46.1%,即当天销售中,近半数销售额来自粉丝。

如今,运作私域流量成为众多品牌和商家的公认有效增量玩法,而粉丝就是构建私域流量的种子用户。京东在粉丝运营方面已经有了多年积累,为商家建设场景,并提供多种工具,最大化利用好粉丝价值。

在运营层面,通过后台工具和前台多个场景,品牌和粉丝获得了更多亲密接触的机会。后台“粉丝数据看板”,会让品牌了解粉丝来源分析,并据此进行粉丝能力分层,给品牌提供粉丝基础数据分析;在前台,京东会为品牌和商家提供多种中心化和去中心化场景,包括发现频道关注页、秒杀频道粉丝价专区,领券中心粉丝券楼层,闪购频道粉丝楼层等等,帮助商家撷取更多流量,与粉丝产生深度互动。

除了品牌已有粉丝,京东还通过多种方式,在站内外帮品牌寻找潜力粉丝。在站内,京东利用粉丝标签进行触达,借助站内广告、粉丝触达等形式帮助商家引流,在站外,基于“京腾魔方”,深层次利用腾讯海量用户社交行为和京东庞大数据基础,帮助商家进行全网触达,拓展更广泛的人群。通过站内站外的精准触达,从而更有效地进行品牌营销,最终实现粉丝转化。

京东粉丝运营正成为品牌增量的有力抓手。目前,京东已经帮助很多品牌积累了更多的粉丝,实现粉丝精细化运营,得到有效转化。在品牌增量方面,荣耀和小米用不到半年时间将粉丝数量从1000多万提高到2000多万。在粉丝转化方面,维达品牌粉丝销售额占比不断提升,在618期间粉丝销售额贡献达近46%。

粉丝运营工具持续精进,

京东11.11引爆品牌增量新势能

此次11.11,京东在粉丝运营方面也做足了准备,为品牌和商家提供了工具、场景上的支持,实现粉丝触达曝光。

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