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从公司店庆日到零售行业“红六月” 京东618背后是韧性十足的中国内需

2019年06月12日 15:24来源:未知手机版

魔导士

“当我第一眼看到这台音响的时候,我的脑海里已经能够想象出它摆放在卧室里五斗橱上的样子了,放一首音乐,我想我可以光着脚在地板上跳起舞来。”赶在618期间,彭女士本来是陪着闺蜜逛街采购新房家电的,结果刚刚走进一家京东家电专卖店的大门,自己就被一台哈曼卡顿的水晶音响印象吸引住了。

一贯精打细算的彭女士拿出手机,随手在几家电商平台上对比了一下价格,竟然比很多网上的还便宜,这让她更坚定要买下这件家庭开支计划之外的“奢侈品”,来点缀一下自己的小空间。

从线上蕴藏百万品类商品的京东商城,到线下遍布全国的上百万家线下门店,再到朋友群里随时分享的拼购小程序,随着购物场景的日益丰富,像彭女士一样的消费者,潜藏的购物需求会随时随地被激发,而京东每年的618,也正在从一家电商公司的周年庆,发展成为整个零售行业的年中购物狂欢季,一场彰显中国消费市场潜力和动能的阅兵式,一个触摸中国未来消费趋势和经济走向的试验场。

品质与潜能 从京东618透视中国消费趋势

16年前京东开始庆祝店庆日时可能没有想到,自己给中国的高品质消费埋下了一颗充满活力的种子,在今天已经成长为一颗参天大树。因为京东的主导,高品质商品和优异服务体验已经成为618的核心DNA,也因此吸引了越来越多消费者,越来越多零售企业的参与。

截至到今年3月末,京东的年度活跃用户数量超过3.1亿人,这部分人群也可以说是中国消费市场上活跃度最高的主力消费人群,他们的消费需求变化往往也忠实折射出中国消费市场的风向。

同比与去年的618,消费者在今年所爆发出来的消费力仍旧惊人。根据京东的后台监测数据显示,在6月1日零时刚过,一加7Pro手机仅用了25秒就销售上万部,iPad在5分钟的销量就超过万台,vivo手机只用了12分钟就超过了去年全天的销售量,五粮液也只用了一个小时就超过了去年全天的销售量,进口花王洗衣液全天的销售额是去年6月1日的61倍。

而在每年促销季竞争最为激烈的家电领域,消费者的关注点正在从传统的冰洗电产品扩展到一些的创新型产品上。在6月1日当天,被戴森网红卷发棒带红的卷直发器品类全天销量同比增长420%,2000元以上的手持式吸尘器、扫地机器人成交额同比增长200%以上,破壁机、厨师机、蒸烤箱等新型品类成交额同比增长超过300%。

相比于实物类商品,服务类商品成为最近几年来电商平台销售的热门。体检、基因检测、齿科、医美、孕产服务等健康服务产品,在今年618的销售依旧火爆,尤其是日益受到年轻人追捧的基因检测类商品,今年618首日的成交额同比增长了49倍。

而从地域上来看,随着线上和线下的融合,此前先进零售模式渗透率一直不高的低线级城市用户,也开始越来越多地融入这场全民购物热潮中。从京东的销售数据分析来看,为数众多的三至六线城市,今年618首日的生鲜消费增长十分明显,很多年轻消费人群都喜欢选择线上购买生鲜,相比一二线城市人群,三至六线城市的小镇青年更喜欢购买进口生鲜类商品,尤其是奶酪黄油、低温奶、百香果等这个传统线下零售渠道较少的品类,成为他们的钟爱。对高品质商品的需求普遍存在于城乡消费者心中,一旦电商、社交电商、线上线下融合等新鲜的零售模式能否触达消费者,他们的需求就会迅速释放出来,形成推动中国高质量消费大潮的滂湃动力。

在销售额不断攀升的同时,京东越来越感受到消费需求的变化,“一款爆品打天下”的时代已经过去,传统以短期打折促销来活跃市场的零售模式,已经无法满足消费需求个性化、精准化的转变。

如何在恰当的时间和恰当的场合,把最适合的商品交给最适合的消费者,从而让更多的潜在购物需求被激发,也成为推动消费升级的一个关键,而突破这个关键,背后需要借助于零售科技的升级不断优化市场供给,以供给端的优化和创新来促动需求端的提升和扩容。

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