位置:微购网 > 行业观察 > 正文 >

电商“专供”还须监管“专心”

2019年07月12日 02:13来源:未知手机版

2010年中国城市房价排行榜,四川征婚,一同资讯网

>

从表面上看,一些电商推出“专供”或“定制”经营模式,是一种创新举措,不仅有助于商品促销,而且满足了消费者个性化、超值化的需求体验。然而,从现实情况来看,显然让消费者大失所望。此前据媒体,电商“专供”的家电,价格便宜但偷工减料;“专供”的食品,在包装上大肆宣传自己;“专供”的服装,网络同款质量差很多;“专供”的数码产品,低价高配关键部件缩水......可见,电商“专供”,有的已沦为忽悠消费者的一种“套路”。

不可否认,电商“专供”,如果商品仅是质量有差异,而符合国家标准,那么电商其实是利用信息不对称打个擦边球。问题是,一些电商“专供”,以低价博眼球,拿“价廉物美”当卖点,明知道销售的是两种不同的产品,却刻意混淆两种商品,也不尽到告知义务,使消费者频频落入“专供”的陷阱,导致利益受损。可见,一些所谓的电商“专供”,属于不实促销,涉嫌变相消费欺诈,踩了不正当竞争的红线。

从电商“专供”现象中可以看出,随着我国网络经济的异军突起,消费领域出现了许多新情况、新问题,给消费者维权造成了诸多困难,消费者的权益往往难以得到周全的保护,消费者弱者地位日益明显,消费者和电商的地位不能实现实质意义上的平等。特别是,网购“两高两低”现象,是消费者目前面临的最大问题,也是老大难问题。一是电商失信收益高,失信成本低,失信收益高于失信成本;二是消费者维权成本高,维权收益低,维权成本高于维权收益。比如,在电商“专供”促销活动中,一旦发生消费纠纷,消费者要承担举证义务,维权成本会很高。

可见,电商“专供”,还须监管“专心”。首先,规范电商“专供”行为,应成为一种管理常态,将严重产品失真和价格违法行为,列入失信“黑名单”,并予以公示,方便消费者监督。同时,加强对电商平台商品质量和价格管理,落实诚实守信经营责任。特别是,电商平台要加强自身管理,建立健全集中促销期间质量和价格监控机制,利用技术手段预防商家涉嫌违法的调价行为。此外,消费者也要培养良好质量和价格意识,坚持精明理性消费。只有维护了消费者权益,网络经济才能更加体现公平正义,人民群众的幸福指数才能通过消费安全得到提升。


本文地址:http://www.xqweigou.com/hangyeguancha/36396.html 转载请注明出处!

今日热点资讯