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京东强攻“双十一”,阿里能否守住“主场”?

2019年10月22日 02:08来源:未知手机版

叶蕴仪近况,高虎 马伊t ,e32015

风水轮流转,压力已经落在了阿里头上。要知道,京东阿里打了这么多年,如果京东想要一场能让自己脱胎换骨、能让投资人坚定信心、能让市场和用户打消疑虑的胜利,攻下双十一,尤其是在克里斯马刚刚归隐的节点,是再好不过的事情。

事实上,京东的攻势确实可以用迅猛来形容,大有不拿下双十一不罢休的姿态。

>10月15日,京东在11.11启动发布会上,喊出以好物、低价、好服务“打造11.11新主场”的口号,提出“超级百亿补贴千亿优惠”、“京喜上线,广泛触达下沉新兴消费群体”、“京东成2000+超亿元品牌和20多万商家的最大增量场”等覆盖C端和B端的利益点,优惠力度之大前所未有,在整个电商行业也相当罕见。10月18日,京东宣布顶级流量明星李现为品牌代言人,10月19日,京东再次宣布杨紫成为其品牌代言人,两天之内连续两大流量明星加盟,在网上掀起热烈关注和讨论,此前京东只在618或11.11期间有过明星进行大促等活动的阶段性代言,寻找整体品牌代言人还是首次。

简单而言,京东采用了以明星IP引爆流量、以补贴大促圈定用户、以下沉市场为增量空间的三大组合拳,来招呼今年的双十一。

要知道,这么大力度的补贴,在已经进入成熟阶段的电商领域,我们已经多年不曾见过。对于笔者这样的用户而言,这实在是太好的一件事情了,谁能用巨额补贴砸晕我,我绝对头也不回地跟着这个平台走。至少在目前的中国互联网世界中,补贴,依然是一把无可抵挡的神兵利器。

这对阿里以及其他准备参与双十一混战的玩家,都绝不是一个好消息——这意味着,如果不能拿出匹敌京东的补贴优惠力度,基本就算提前出局了。在笔者看来,这也是京东的聪明之处,京东在各大电商平台中最先启动11.11,理论上给了后来者进行针对性调整的空间,所以最先亮招要承担很大的压力。但同时,在距离双十一已经不到一个月的现在,京东布下重兵、打出重拳,率先释放利益点,势必会给其它平台带来强烈的震撼,甚至打乱其既定节奏,这又是极大有利于京东的事情。

事实上,阿里要面对的远不止表面上的补贴力度、流量引爆这么简单。这几年,随着消费升级和人们对品质生活的追求日益强烈,用户的跃迁早已是趋势之必然,尤其是对电商贡献力最大的女性消费群体的迁徙,这股趋势不仅有力推动了电商行业攀上黄金十年的顶峰,也为社交电商、会员制电商等众多电商新模式的诞生、裂变和增长提供了支撑。以京东为例,早在两年前,京东的女性用户数量就迎来了一轮迅猛增长,在美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等诸多品类上,女性用户占比远超男性,女性用户的快速增长,也带动了京东相关商品的大卖。

道理很简单,女性群体对消费升级的感知更为敏锐,京东多年来累积下的品质、配送速度以及与之带来的服务体验的想象空间,逐渐在这股趋势中迎来了自己的黄金节点。京东也藉此快速缩小与阿里之间的差距,从近几年的平台GMV、双十一和618的交易额等数据来看,双方的差距确实已经很小了,这为京东积累了足够的人气、士气和底气。

我们很难想象,在这样的状况之下,京东果断添加上一把补贴之火,又会带来怎样的爆发性反应、点燃怎样的购物激情。

不止于此。除了京东,阿里仍要面对来自下沉市场、来自黑马拼多多的冲击。即使阿里已经重启了聚划算,在下沉市场的准备和竞争力,仍稍显不足。阿里2019年Q2财报数据显示,其收入增长42%,半年内的MAU增长了5600万,并宣称其新增用户中有超过70%来自于三四五线城市和乡村等下沉市场。

不过,从其财报中的核心电商收入结构表格可以发现,核心电商在今年阿里Q2的收入占比是86.6%,是绝对的主营业务。其中,广告(Customer Management)占37%、佣金(Commission)占15%,新零售(others)占到了14%,三个加起来占到收入的66%,是核心电商收入的大头。然而,在这三者之中,与淘系关联最大的广告与佣金收入,只分别增长了27%与23%。与之对比,新零售业务(盒马鲜生、天猫超市、天猫直销和银泰等)却大幅增长134%,而在2018年Q2合并报表的饿了么(报表中体现为Local Customer Services)则更是使得本地服务收入增长了137%。

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