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环球好货:以用户为核心,领跑会员制电商

2019-02-14 18:20

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环球好货:以用户为核心,领跑会员制电商 http://www.finance.hc360.com2019年02月14日11:34 来源:太平洋财富网T|T

据亚马逊已经公布的财报数据统计,2018年,51%的美国家庭成为了亚马逊Amazon Prime会员,高于2017年的45%,而在大洋彼岸,以环球好货为代表的会员制电商也在迅猛发展。据悉,环球好货上线1个月即拥有20万会员用户。本着以用户为核心的理念,在其自带的会员制社交电商属性下,环球好货会员用户数还在不断指数增长。

会员制电商的流量思维

流量成本高一直是传统电商不能承受之痛。新产品获客要投广告,无论是低价补贴、关键词竞价,还是应用商店推广,都需要一定的流量成本。有创业者在接受媒体采访时说,购买流量最多时一个月要花掉五六百万元人民币,“如果一家公司只拿到了几百万的天使轮,那他们融的钱还不够投广告”。

这的确是传统电商面临的残酷现实,而与此同时,会员制电商平台环球好货刚刚上线便开启狂奔之路。环球好货通过会员制消费模式,依托会员把产品和体验两端做好,承接住价值,然后再围绕他们去做网络扩散,让信息更快更准地触达用户,确保商品的价格和价值让用户产生信任感,放心购买。

“会员制电商中,口碑变得非常重要,逻辑也很简单。平台的服务能力和会员增长是成正相关的,像一个跷跷板的两端,如果一端会员很多,但另一端服务没跟上,就会导致失衡并造成恶性循环。”环球好货负责人解释说,也正是因此,环球好货在品控上有着严格的标准,确保给会员带来的都是高品质的商品和服务。

让用户成为品牌合伙人

喜欢泡在网上的“互联网原住民”小刘,对互联网产品有着天然嗅觉。加入环球好货后,他把自己微信里几千号好友发展成种子用户并不断的扩散。在环球好货平台,会员可以自买省钱,也可以分享赚钱。他们既是品牌的用户,也是品牌的合伙人。

今年1月中旬,环球好货又上了一批新品,已经做出经验的小刘只是在朋友圈发了条分享好货的状态,当天便带来了近5000元收入。

说到为什么加入环球好货,小刘表示,“最开始只是好奇怎么省钱和赚钱,结果发现环球好货平台的商品物美价廉,值得分享给更多人来提升他们的生活品质。”让更多人生活得更美好,也正是环球好货一直以来坚守不变的初衷。

会员制下的新商业模式

“现在的年轻人愿意尝试新东西,他们之间沟通分享也很多,这是做会员和社群的基础。”环球好货负责人告诉记者,“环球好货通过帮助用户精选产品,减轻其选择困难;在成为会员之后,他们不仅可以享受到以接近批发价的价格购物,还可以通过分享好物给好友以再次获得实惠。”

环球好货将整个交易环节的视角从以卖方为中心转移到以买方为中心,更加注重用户、产品、内容,使消费者产生深度信任从而主动产生分享行为,实现购物信息的即时推广与“裂变式”扩张,最终达到广度和深度的效果加成,不仅赢得了用户信任,更巩固了其在会员制电商领域的领跑地位。未来,环球好货还将深耕会员制模式,为新消费领域不断注入新的活力。

责任编辑:许慧

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