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用户谎报手机丢失被盗刷获赔3000余元 支付宝主张1元赔偿

2019年10月21日 22:38来源:未知手机版

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庭审现场。互法宣 供图

2019年6月22日,李某通过“人脸校验”方式在声称丢失的手机上重新登录支付宝账户。原告支付宝公司认为,“人脸校验”是通过用户具有唯一性的生物信息进行身份认证,其他人无法采用“人脸校验”方式操作支付宝账户。李某在被挂失的手机上重新登录支付宝账户,与其手机丢失的情境不符。

因此李某谎报账户资金被盗,浪费了支付宝的服务资源,侵害了支付宝的服务系统。根据《支付宝服务协议》约定:如用户从事可能侵害支付宝服务系统、数据的行为,应向支付宝进行赔偿。因此,支付宝公司提出诉讼请求,要求被告李某向原告支付宝公司赔偿损失1元。

法院经审理认为,被告李某存在违约行为,其对原告支付宝公司造成的损失在法律层面难以精确量化。支付宝公司从警示、教育的考虑出发,主张1元损失赔偿及因维权支出的律师代理费10000元具有合理性。遂作出上述判决。(完)



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