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"双11"不再仅是网商的狂欢 南宁商家加入促销大战

2019年11月14日 08:41来源:未知手机版

华人物流网,神话剧照,王心凌照片

“双11”不再仅是网络电商的“狂欢”

本地商家找回优势加入促销大战

■南宁晚报记者周志英

一年一度的“双11”又来啦!大家的购物车都装满了,还是早早就下定金只等尾款支付?相比线上电商的蠢蠢欲动,线下也没有闲着。上周末记者走访南宁部分商场发现,本地商家也是火力全开,提前营造了浓浓的促销气氛。线上线下同款同价、眼见为实、现场提货等优势,俘获了一众消费者芳心。有商家认为,部分曾倾向线上购物的理性消费顾客,在选择一些特殊商品的时候会回归实体门店消费。

走访:商场提前拉开“双11”购物狂欢序幕

今年的“双11”恰逢周一工作日,因此本地商场在刚刚过去的周末就已经火力全开,正式拉开“双11”购物狂欢序幕。

记者连续走访了民族大道沿线、东葛路上多家大型商场,琳琅满目的商品吸引了不少消费者“血拼”。各商家也是使出浑身解数,参与到这场抢客大战中来。

11月9日下午,记者来到青秀万达广场购物中心。在广场入口处,商家已贴出活动海报,给顾客们展示了商场各品牌“双11”期间的优惠活动。此外,为营造气氛,聚拢人气,青秀万达前广场连续多日举办了歌唱比赛、古风秀以及少儿舞蹈大赛等系列活动。同时主办方还穿插整点免费奖环节吸引顾客。商场内,“精选商品低至五折”“满199元减100元”等促销广告随处可见。

在民族大道上的新梦百货,诸多大牌商品“双11”活动提前上演,商场人气比平时要热闹得多。往日都是正价卖的大牌商品,此时都有不同程度的折扣,消费者一边逛一边精打细算。据商家介绍,商场在今年“双11”促销活动下足了功夫,不仅做到线上线下同款同价,还有各种面额的优惠券可叠加使用。同时,商场还参与了青秀区消费购物季活动。

心声:线下折扣紧跟线上,顾客更倾向实体店

走访中,记者明显感觉到,实体商场并没有因为“双11”的到来而出现冷清现象。相比电商“双11”的狂欢,线下早在月初就开始为促销预热,活动周期明显拉长。

在青秀万达优衣库专卖店,多处标签都换上了显眼的红色数字。导购告诉记者,红色数字代表折扣价,都是活动期间才有的价格。因为线上也有网店,前来购物的市民难免会私下算一笔账,看看哪边的价格更诱人。

市民陈女士告诉记者,她早早就做了功课,对比了该店线上线下的差别,结果发现实体店里的款式更多,优惠力度也不比线上小。她随后选购了两件小孩冬装,还给家里老人买了一件羽绒马甲。“其实这款衣服在网店的价格还贵一点,颜色也没那么全。”陈女士对自己的选择非常满意。

在另一家大型商场,同样也是人气爆棚。“我发现,现在实体店的优惠力度真的不比网上小,关键看得见,摸得着,付钱了就马上提走,不喜欢还可以直接退还。”上班族马小姐说,自己每年都会在网上蹲点抢购,但太费精力了,看得眼花缭乱,最后算下来的价格也没有想象中那么实惠,还不如直接在商场买。只要价格差不多,她更倾向于到实体店消费。

在商家看来,线下购物可以与各种配套设施联动,集餐饮、娱乐、购物于一体,满足不同年龄层的各类需求;同时具备社会属性,满足人们日常的社交需求,可以合理安排朋友、情侣、家人的周末、休闲时光。此外,线下购买商品可以通过试用避免冲动消费,减少过后退换货的麻烦,特别是购买衣服、鞋子、化妆品等图片与实物可能产生较大差异的品类。因此,只要价格合适,线下商店“双11”期间不一定就卖不过电商。

变化:转变心态跟进电商,实体店找回自身优势

采访中记者还发现,对于“双11”电商的竞争,本地商家在心态上有了一些明显的变化。

“消费者也会算经济账。以前网上的价格有优势,大家都去网上买了,我们每年这段时间就会特别难熬。”多名商家坦言,这几年大家慢慢发现,“双11”的商机并非电商独有,如果线下促销活动做得好,这恰恰是一个很好的商机,“市场是开放的,我们不能坐以待毙,把挑战转换为机会。”一些商家今年也尝到了甜头,对“双11”不再抗拒,充满信心地从中分一杯羹。对于拥有自家线上卖场的大型商场而言,“双11”更是大好时机,线上线下齐头并进,能照顾到不同消费群体。

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