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传统企业转型做社群、打造社交电商!

2019年11月21日 13:35来源:未知手机版

江苏2013跨年演唱会,变形金刚爵士,环氧大豆油生产工艺

十年前互联网蓬勃发展,无数的创业者通过线上以极低的成本获取客户,从而成功实现 互联网+ 的转型,赚的盆满钵满!但是现在,很多创业者会明显得感觉到线上获客成本越来越高了,而反观线下获客成本同样居高不下,之所以会发生这种双难的环境是源于两个因素;第一是巨头下沉,我们发现很多以互联网起家的巨头大佬现在都开始布局线下了,相当于抢线下的生意和客户,这对于本身就扎根于线下的传统小老板是个精神上的打击!

互联网转型

第二个因素是视频带货的崛起,从去年开始,很多网红借着各大短视频平台进行带货销售,有很多人一小时就能销售几百万,比传统小老板一年的销售额还高,他们打的就是 反季节销售 ,尤其是在616、818、双11、双12等购物节时这些大大小小的网红都在线上疯狂的销售,本身客户需求就这么多,结果这些需求都被网红给提前打劫了,那么我们的传统实体小老板生存将会越发艰难!这个困局该怎么解?如何破局而出?

视频带货

那么我认为破局的关键还在于拥抱新模式,为什么网红带货这么的疯狂?那是因为用户的属性和消费者的购买形式跟几年前相比已经发生了不一样的变化,所以对于传统小老板来说,不想死就得转型, 玩转社群、打造社交电商 ,这是唯一的出路!

第一:社交电商的顶层设计

想转型,就跟盖房子一样,得先有设计图纸,我要知道盖什么样的房子,是先盖哪?再盖哪?社交电商同样如此,首先就要先做顶层设计,明确一个目的,我们做社群和社交电商是为了什么?是为拉人头?还是搞促销?又或者做粉丝?这些都是在做顶层设计时需要明确的。

社群电商的顶层设计

举一个例子,有一个企业是做水果的,他们有一款产品 橙子 ,这个团队有5个人,他们准备跟一个电商团队去做PK!他们5个人就通过微信建了500个群,每个群有500人左右,一天的销售额就突破了3500单,每单平均价格30元,相当于一个月做了超过300万的业绩!很多人听了这个案例就回去准备依葫芦画瓢,也建群卖水果,但在这里我要给你泼个冷水,如果你只是依葫芦画瓢,那注定很难做出结果,为啥?因为你缺乏顶层设计!

回过头来我们分析市面上所有的大公司,看看他们做社群或社交电商的路径是什么?从 小米 到 小米之家 、从 创业家 到 创业黑马 、从 逻辑思维 到 得到APP ,这些成功的模式都有一个清晰的路径,告诉我们做社群或社交电商的成功趋势一定是 平台 !如果从平台的角度来重新审视我们的社群电商的价值,最后会得出一个结论,这个模式的价值就是 聚客、留客 !我在跟很多传统企业的老板交流时发现他们研究的都是 产品 ,都说自己的产品多么多么的好、有哪些背书、功效怎么神奇 但其实我们当下要研究的是什么?是 人 !从某方面来说,研究你的客户是你的生存之道,而不是去研究产品!我们通过社群的目标、文化,把企业潜在的用户与我们提前建立了联系,而我们的社群和社交电商的价值就在于我们去催生这种联系,把联系变成关系、把弱关系变成强关系。

平台的价值

从这些成功企业中我们不难发现一个重要的路径,无论是做社交电商也好、做社群也罢,都得先把我们的粉丝转变成我们的付费粉丝,然后再把我们的付费粉丝变成我们的合伙人,最后再由合伙人再次转化成我们的股东,这是一条清晰的成功路径。总结一下就是说做社群或社交电商是每一个品牌、每一个企业与用户沟通最短的路径,自然效率也是最高、也是最低的!所以对于创业者来说,我们只需做一件事,那就是取得客户的信任!

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